기업은행 CEO REPORT

MARKETING
고물가 시대,
듀프 소비가 트렌드

최근 저성장 고물가 시대를 맞아 소비자들의 소비 패턴이 변화하고 있다. 특히 가성비를 중시하는 소비 트렌드가 확산하면서 고가 브랜드 제품과 유사한 기능과 디자인을 갖춘 ‘듀프(Dupe)’ 제품을 향한 관심이 높아지고 있다. 듀프 소비는 단순히 저렴한 대체재를 찾는 것이 아니라 실용적이고 합리적인 소비를 지향하는 현대 소비자들의 가치관을 반영한다.

글. 이선미

Profile. 이선미
- ㈜티비에이치글로벌 차장
- <영포티, X세대가 돌아온다>
<마케터의 글쓰기> 등

최근 몇 년간 지속된 물가 상승과 경기 침체로 인해 소비자들은 불필요한 지출을 줄이고 더 효율적인 소비를 추구하는 경향을 보이고 있다. 특히 MZ세대를 중심으로 스마트한 소비에 대한 관심이 증가하면서 듀프 소비가 자연스럽게 확산하고 있다. SNS와 온라인 쇼핑 플랫폼의 발전도 이러한 트렌드를 가속화하는 요인 중 하나다. 틱톡, 인스타그램, 유튜브 중심으로 ‘#○○○듀프’ 해시태그가 확산하면서 다양한 브랜드의 대체 제품이 소비자들에게 쉽게 노출되고 있다.

‘듀프(Dupe)’는 ‘Duplicate(복제하다)’에서 유래한 단어로 고가 브랜드 제품과 유사하지만 상대적으로 저렴한 제품을 의미한다. 이는 정품을 모방한 ‘짝퉁’과는 다른 개념으로 특정 브랜드의 로고를 위조하는 것이 아니라 유사한 디자인과 기능을 합리적인 가격대에서 제공하는 제품을 뜻한다. 듀프 소비는 명품의 퀄리티를 선호하면서도 가성비를 중요하게 여기는 소비자들에게 매력적인 선택지가 되고 있다.

다양한 분야로 확산하는 듀프 소비

듀프 소비 트렌드는 뷰티, 패션, 생활용품 등 다양한 분야에서 나타나고 있다. 뷰티 분야에서는 오래전부터 ‘저렴이’로 불리는 고가 브랜드의 대체품들이 속속 등장하며 가장 먼저 듀프 소비 트렌드를 이끌어 왔다. 브랜드 나스(NARS)의 블러셔 ‘오르가즘’은 색감과 발색력이 뛰어나지만 높은 가격대에 판매되는 반면 브랜드 밀크터치(Milk Touch)의 블러셔는 유사한 색감을 제공하면서도 가격이 훨씬 저렴해 대체재로 사랑받고 있다. 또한 자연스러운 색감과 촉촉한 발림성으로 사랑받는 브랜드 디올(Dior) 립글로우의 듀프 제품으로는 합리적인 가격대의 브랜드 페리페라(Peripera) ‘잉크 무드 글로이 밤’이 유사한 효과를 제공하며 인기를 얻고 있다.

패션 아이템에서도 듀프 제품이 강세를 보인다. 브랜드 샤넬(Chanel)의 클래식 플랩백은 높은 가격으로 인해 접근성이 낮지만 브랜드 찰스앤키스(Charles & Keith)의 퀼팅 숄더백은 유사한 디자인과 실루엣을 제공하면서도 훨씬 경제적인 가격으로 소비자들에게 매력적인 대안이 되고 있다. 또한 명품 시계 브랜드 롤렉스(Rolex)의 서브마리너 모델은 뛰어난 디자인과 기능성을 갖추고 있지만 브랜드 세이코(Seiko)의 다이버 시계가 유사한 스타일과 기능을 제공하며 합리적인 가격으로 많은 소비자의 관심을 받고 있다.

생활용품 분야에서도 듀프 제품이 소비자들에게 좋은 선택지가 되고 있다. 강력한 흡입력과 무선 디자인으로 유명한 브랜드인 다이슨(Dyson)의 V10 청소기 대체품으로는 브랜드 샤오미(Xiaomi)의 미지아 핸디스틱 청소기가 주로 거론된다. 또한 무선 이어폰 시장에서는 애플(Apple)의 에어팟 프로가 대표적이지만 BNS의 i17 PRO MAX가 유사한 디자인과 노이즈 캔슬링을 제공하면서도 훨씬 저렴한 가격과 올리브영 등 접근성 높은 유통망을 기반으로 판매되고 있다. 이처럼 듀프 소비가 다양한 산업에서 확산하며 합리적인 가격과 기능성을 동시에 만족시키는 제품들이 시장에서 강력한 경쟁력을 확보하고 있다.

듀프 소비,
기업은 ‘어떻게’ 대응해야 하나

듀프 소비 트렌드는 중저가 브랜드와 원조 브랜드 모두에 새로운 기회와 도전을 동시에 제공한다. 어느 쪽이든 기업들은 이 변화에 적극적으로 대응하기 위해 다양한 전략을 고려해야 한다. 크게 두 가지 전략을 살펴보겠다.

첫 번째, 중저가 브랜드의 성장 전략이다. 중저가 브랜드가 단순히 ‘저렴한 대체재’로 인식되는 것을 넘어 성장하기 위해서는 독창적인 디자인과 우수한 품질을 갖춘 제품을 개발하는 것이 중요하다. 소비자들은 고가 브랜드 못지않은 디자인과 성능을 제공하는 제품에 더욱 관심 갖기 마련이다. 또한 SNS 마케팅과 인플루언서 협업을 적극 활용해 브랜드 인지도를 높이고 소비자와의 소통을 강화하는 것이 필수적이다. 특히 SNS를 통해 제품의 매력을 자연스럽게 전달하면 브랜드 충성도를 높이는 데 효과적일 수 있다. 이와 더불어 친환경 소재를 활용하거나 지속가능한 생산 방식을 도입하는 등 차별화된 가치를 제공하면 가격뿐만 아니라 브랜드 철학과 윤리적 소비를 중요하게 여기는 소비자층까지 확보할 수 있다.

두 번째, 원조 브랜드의 대응 전략이다. 듀프 제품의 확산 속에서 원조 브랜드가 경쟁력을 유지하기 위해서는 차별화된 브랜드 경험을 제공하는 것이 핵심이다. 단순히 제품의 품질을 강조하는 것만으로는 소비자들의 선택을 장기적으로 유지하기 어렵기 때문에 프리미엄 서비스나 한정판 제품 출시, VIP를 위한 맞춤형 혜택 등을 통해 브랜드의 가치를 더욱 강화할 필요가 있다. 또한 지적재산권 보호를 위해 디자인 및 기술 특허를 적극적으로 확보하고 유사 제품이 시장에 등장할 경우 법적 대응을 강화해 브랜드 정체성을 보호하는 것도 중요하다.

마지막으로 지나치게 높은 가격 정책은 오히려 소비자들을 듀프 제품으로 이탈하게 만들 수 있다. 가격 전략을 재조정하거나 합리적인 가격대의 서브 브랜드를 출시하는 것도 하나의 대응 방법이 될 수 있다. 이를 통해 원조 브랜드는 프리미엄 이미지와 대중적인 접근성을 모두 갖춘 브랜드로 거듭날 수 있다.

듀프 소비는 단순한 비용 절감 차원을 넘어 브랜드 충성도와 가성비를 동시에 고려하는 소비자들의 변화된 인식을 보여준다. 향후 소비자들은 품질과 윤리적 소비까지 고려할 가능성이 크다. 고물가 시대가 지속되는 한 듀프 소비 트렌드는 더욱 확산하고 정교해질 것이다. 기업이 듀프 소비 트렌드를 위협이 아닌 기회로 전환하기 위한 대응 전략을 모색해야 할 때다.